Dostępne kanały kontaktu to czat na żywo, e-mail oraz formularz kontaktowy w panelu użytkownika. Czat jest najszybszym sposobem uzyskania pomocy, natomiast e-mail służy do zgłoszeń wymagających analizy i przesłania dokumentów. Odpowiadamy na zgłoszenia priorytetowo w zależności od ich charakteru.
W przypadku spraw związanych z bezpieczeństwem lub weryfikacją, prosimy o przesłanie niezbędnych dokumentów przez bezpieczny formularz w panelu konta. Zapewniamy dyskrecję i ochronę danych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Nasz zespół pomaga krok po kroku, aby rozwiązać problem w sposób klarowny i szybki.
Najczęściej pomagamy w takich sprawach jak rejestracja przez BLIK, wypłaty środków, weryfikacja dokumentów oraz ustawienia limitów. Udostępniamy szczegółowe instrukcje i pomoc techniczną w każdym z tych obszarów. Nasze materiały są przystępne i aktualizowane regularnie.
Oferujemy także wsparcie w kwestiach odpowiedzialnej gry, w tym pomoc przy ustawianiu limitów depozytów i opcji samowykluczenia. Jeżeli masz wątpliwości co do zasad lub wyników rozgrywki, nasi specjaliści poprawnie zanalizują zgłoszenie i udzielą wyczerpującej odpowiedzi.
Nasz zespół jest dostępny 24/7 — czat na żywo to najszybsza opcja.
Rejestracja przez BLIK polega na wybraniu opcji BLIK podczas tworzenia konta i potwierdzeniu operacji w aplikacji bankowej. Proces jest szybki i bezpieczny, a w wielu przypadkach automatycznie weryfikuje podstawowe dane użytkownika. Dzięki temu możesz skrócić czas potrzebny na aktywację konta oraz szybciej odebrać bonus powitalny.
Jeśli napotkasz problemy z rejestracją przez BLIK, nasz zespół wsparcia przeprowadzi Cię przez kolejne kroki. Często problemem są ustawienia aplikacji bankowej lub brak powiązania numeru telefonu, które można szybko skorygować. Pomagamy również w weryfikacji i przekazywaniu niezbędnych dokumentów.
W panelu użytkownika znajdziesz narzędzia do ustawienia limitów depozytów, stawek oraz czasu gry. Te funkcje pomagają kontrolować aktywność i utrzymać grę w bezpiecznym zakresie. Dodatkowo oferujemy opcję samowykluczenia oraz kontakty do organizacji wspierających osoby z problemem hazardu.
Zachęcamy do korzystania z tych narzędzi, zwłaszcza gdy zauważysz, że gra zaczyna wpływać na codzienne obowiązki lub finanse. Nasze podejście łączy techniczne rozwiązania z empatycznym wsparciem, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort użytkowników. W razie potrzeby nasz zespół pomoże w ustawieniach i doradzi najlepsze rozwiązania.
Najprościej przez czat na żywo dostępny 24/7 lub wysyłając wiadomość e-mail. Możesz też skorzystać z formularza kontaktowego w panelu użytkownika.
Ustawienia limitów znajdują się w panelu konta i pozwalają ograniczyć depozyty, stawki oraz czas gry. W razie potrzeby support pomoże w konfiguracji.
Instrukcje dostępne są w sekcji Pomoc oraz w FAQ. Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszą obsługą.
